スキルのデザイン
音声向けのデザインは、画面向けのデザインとは異なります。ユーザーが音声を介して自然にインテントを表現する方法に対応する、音声ファーストの対話を考慮したデザインアプローチが必要となります。画面付きのAlexa搭載デバイスでは、補完的な視覚デザインにより音声対話を強化できます。
音声対話モデルのデザイン
すべてのAlexaスキルには音声対話モデルがあり、ユーザーがAlexaに話しかけて希望する操作をスキルに実行させるための単語やフレーズが定義されます。詳細については、音声対話モデルについてを参照してください。
プリビルド音声対話モデルを使ってスキルを開発する場合、各種スキル用の発話セットはAmazonによってあらかじめデザインされています。子ども向けスキル、アクセシビリティ、スキル内商品の開発を行う際のベストプラクティスなど、デザインに関するその他の考慮事項については、Alexaデザインガイドを参照してください。
カスタムスキルを開発する場合は、まず音声対話モデルのデザインから行います。リクエスト-応答のダイアログをデザインするか、会話型のモデルを使うか、両方を組み合わせたアプローチを取ることができます。カスタム音声対話モデルのデザイン方法の詳細については、Alexaデザインガイドを参照してください。デザインガイドには、対話モデルのデザイン、視覚要素のスキルへの追加、アプリへの音声の追加、子ども向けスキルの開発などに関するベストプラクティスが記載されています。Skill Flow Builderを使って、物語形式のAlexaスキルをデザインし、テストすることもできます。
その他のリソース
Alexaスキルのデザイン方法については、以下の追加リソースを参照してください。
コンセプトと手順
- 音声向けの開発と画面向けの開発の違い – 音声ファーストのやり取りに特有のデザイン上の4つのベストプラクティス
- Amazon Alexaブランド使用ガイドライン – Amazon Alexaマーケティングおよびブランディングに準拠したスキルを開発するためのガイドライン
ブログ記事
- 4 Principles of Conversational Voice Design
- Why Voice Design Matters: We Don't Speak the Way We Write
- How Building for Voice Differs from Building for the Screen: Build Adaptable Voice-First Interactions
- How Building for Voice Differs from Building for the Screen: Individualize Your Entire Interaction
- How Building for Voice Differs from Building for the Screen: Make Your Voice-First Interactions Accessible
- How Building for Voice Differs from Building for the Screen: Talk with Your Customers, Not at Them
- Build Advanced Alexa Skills: Confirm What Customers Want with Dialog Management
- 6 Dialog Management Resources to Build Advanced Alexa Skills
- Things Every Alexa Skill Should Do: Pass the One-Breath Test
ビデオ、ポッドキャスト、ウェビナー
- Alexa, what's an utterance?
- Alexa, what are slots?
- Alexa, what's a launch phrase?
- Alexa, what's an invocation name?
- Voice Design 101: An Introduction
- Voice Design 101
- Advanced Voice Design
- Building for Voice vs.Screens
- Building Voice-First Life Hacks
- Design for Voice in 3 Steps - Amazon Alexa Voice Design Guide
- How to Understand Intents - Amazon Alexa Voice Design Guide
- How To Interact with Alexa - Amazon Alexa Voice Design Guide
- How to Simplify Your Responses - Amazon Alexa Voice Design Guide
- How to Choose Projects for Voice - Amazon Alexa Voice Design Guide
- How to Ask Clear Questions - Amazon Alexa Voice Design Guide
Twitch配信
- Talking #VoiceFirst with Steve Tingiris from Dabble Lab – コミュニティの構築、知識の共有、音声呼び出しの方法についてのインサイト
- Talking #VoiceFirst with Justina Nguyen from Dashbot – 分析とコンスタントな改善の提案
- Talking #VoiceFirst with Rebecca Evanhoe from Mobiquity Inc – 音声デザインパターンについてのディスカッション
- Talking #VoiceFirst with Bahubali Shete from Klove Chef – 音声ファーストとキッチンのテクノロジーについてのディスカッション
- Talking #VoiceFirst with Brandon Kaplan from Skilled Creative – 音声ファーストビジネスの構築方法についてのディスカッション
- Talking #VoiceFirst with Dustin Coates from Algolia – 音声検索、コミュニティ、コンテキストの維持方法についてのディスカッション
- Talking #VoiceFirst with Adva Levin from Pretzel Labs – 子ども向けのデザイン、ペルソナ、スキルについてのディスカッション
- Talking #VoiceFirst with Tahsim – 音声を使用してユーザーに音楽コンテンツを届ける方法についてのディスカッション
- Talking #VoiceFirst with Nick Schwab from Invoked Apps – スキル開発プロセスに関するインサイト
- Talking #VoiceFirst with Huy Nguyen ChefSteps – 音声対応とキッチンの音声テクノロジーを有効にする方法についてのディスカッション
- Talking #VoiceFirst with Jan König from Jovo – 音声ファーストを目指したデザイン方法についてのディスカッション
関連トピック
最終更新日: 2022 年 01 月 24 日